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Ficha de la Oferta de Trabajo

Custumer Sucess Manager Travel

- Otra Actividad

-Monitorear las interacciones (llamadas, chats, emails) para dar coaching continuo al equipo.
-Crear planes individuales de desarrollo para cada una de las personas que lideras
-Tomar decisiones inherentes a la capacidad/demanda para lograr un óptimo balance.
-Identificar oportunidades de negocio y mejoras en nuestros procesos.
-Crear un ambiente de trabajo emocionante, competitivo y motivante.
-Analizar KPIs de ventas y satisfacción del cliente.
-Diseñar y actualizar continuamente los incentivos de ventas.

Coordinador (a)
Custumer Sucess Manager Travel (Seguros)
1 Vacantes

Medellín (Departamento Antioquia)


Requisitos

Experiencia Laboral Igual a 1 año
Estudios mínimos Nivel Profesional
Carreras 1. Administracion de Empresas
2. Negocios Internacionales
Requisitos mínimos Esta persona alcanza el éxito a través del desarrollo y la efectividad de su equipo de ventas, crea relaciones fuertes y de confianza con su equipo, e implementa mejoras a través del análisis de información. Usa su influencia positiva y liderazgo para ayudar a nuestros Customer Success Specialists a tener éxito y desarrollarse.

Espíritu emprendedor y comercial. La pasión por la tecnología y el cambio constante deben ser parte de tu ADN
Egresado de carreras administrativas o ingenierías (en especial, ingeniería admon o industrial)
No te pedimos experiencia sólo pasión por liderar un equipo y lograr los mejores resultados en el mejor ambiente laboral
Obligatorio: Pasión por análisis de datos, liderazgo, manejo de excel, habilidad numérica, excelente servicio al cliente y trabajo en equipo
Idiomas Portugués ( Lectura: Nivel medio / Escritura: Nivel medio / Conversación: Nivel medio )

Contrato

Tipo de contrato Termino Indefinido
Jornada Laboral Tiempo completo
Salario $2.000.001 - $3.000.000 ($) Moneda Local
Salario comentarios (comisiones/incentivos) Turnos rotativos Lunes a Jueves: 7am a 5pm ó 11am a 8pm Viernes: 7am a 4pm ó 11am a 7pm (según tu horario de lunes a jueves durante esa semana, si te corresponde turno mañana o turno tarde) Y Sábados: 9:00am a 1:00pm -Salario: 2.050.000 más comisiones (promedio 500.000) -Oficinas en WEWORK del Poblado (Medellín-Ant) -Excelente clima laboral -Ropa Cómoda -Días extras de vacaciones -Entre otros beneficios
Fecha Publicación 27 jun 2019
Fecha finalización 26 ago 2019

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